中新网2月1日电 网易暴雪游戏客服团队官方微博1日发布《网之易关于暴雪游戏产品运营到期开放退款的说明》。

　　说明显示，在中国大陆地区由上海网之易网络科技发展有限公司所运营的《魔兽世界》《炉石传说》《守望先锋》《暗黑破坏神 III》《魔兽争霸 III：重制版》《风暴英雄》《星际争霸》系列产品(以下统称“暴雪游戏产品”)，正式于2023年1月24日0时终止运营。

　　网易暴雪游戏客服团队表示，今日(2023年2月1日)11时起，针对玩家在“暴雪游戏产品”中已充值但未消耗的虚拟货币或未失效的游戏服务(下称“可退款商品”)开放退款申请通道。

“可退款商品”的具体范围及退款标准

　　此外，提交退款申请的截止日期为2023年6月30日，未在截止日期前提交退款申请的玩家将被视为主动放弃相关权益。(中新财经)

　　>>>事件回顾

　　暴雪国服正式停服

　　由网之易代理的《魔兽世界》《炉石传说》《守望先锋》《暗黑破坏神Ⅲ》《魔兽争霸Ⅲ：重制版》《风暴英雄》《星际争霸》系列产品，在中国大陆市场的所有运营于24日0时正式终止。暴雪方面关闭了客户端下载、战网登录以及所有游戏服务器。

　　伴随着网易与暴雪结束长达14年的合作，国服玩家暂时不能登陆个人账号，何时恢复未知。

　　暴雪战网无法登陆后，#炉石传说#成为微博热搜第一，#网易发布致暴雪国服玩家告别信#、#再见守望先锋#、#暴雪#等相关词条也长时间停留在热搜榜上。

炉石传说无法登陆

　　暴雪娱乐曾被视为全球最成功的游戏公司之一，旗下拥有众多知名IP，包括即时战略巅峰《星际争霸》系列、《魔兽争霸》系列，拥趸众多的《暗黑破坏神》系列，创新玩法的卡牌游戏《炉石传说》，曾获TGA年度最佳的射击类游戏《守望先锋》，以及经典网游巨作《魔兽世界》等等。

暴雪游戏

　　自2005年国服上线以来，《魔兽世界》帮助暴雪公司打开中国网游市场，成为游戏领域一个时代的标志。

　　暴雪与网易的合作始于2008年，一起走过了十余载岁月。但去年11月，两家公司先后发布声明称，双方未就续约达成一致，将在协议到期后终止合作。该时间节点为2023年1月24日0时。

　　1月17日，暴雪方面发布公告表示，网易不愿在其寻找一家新合作方期间，基于现有的合作条款将游戏服务顺延六个月，使大家在这段时间能继续游戏。“我们将不得不遵照网之易停服公告于1月23日中止国服游戏服务。”

　　网易随即对此作出回应，“基于未可知的原因，上周暴雪公司重新寻求网易公司，提出了所谓的游戏服务顺延六个月的提议和其他条件，并明确表示在合同延续期间不会停止与其他潜在合作方继续谈判。”网易称，同期暴雪与其他公司的谈判全部是基于三年的合同期。考虑到合作的不对等、不公平和其他附带条件，因此最终双方未能达成一致。网易认为，暴雪这种“离婚不离身”的提议“是蛮横的、不得体的且不符合商业逻辑的”。

　　这波交锋，也被解读为双方合作再无转圜余地。依照此前公告，《魔兽世界》《炉石传说》等多款暴雪游戏在中国大陆的服务于1月24日凌晨停止。

原标题：网易开放暴雪游戏退款申请通道 申请截止日期为6月30日